人际网已经从欧美进入中国,并被预言为继博客、搜索、聊天之后的下一个热点
新快报记者 董毅
也许你已经多次收到某些朋友寄来的邀请你加入他人际网的电子邮件,也许你已经接受邀请成为某个甚至某几个人际网的用户。实际上,这种新型人际网所带来的,不仅在于你对网络交友的信任,更在于你将能迅速扩大自己的人脉资源。那么什么是人际网?人际网(Sns),是英文socialnetworkingservice的缩写,直译是“社交网络服务”,它源自于任何两人可通过六个朋友之间认识的“六度理论”。Sns网站,就是为用户提供通过互联网创建人际关系网络的服务,并帮助用户通过个人的人际关系网络满足其各方面需求的网站。
人际网最早起源于欧美,2003年5月在美国成立的Linkedin.com可以说是最早的商务人际网之一,注册会员超过300万人,至今已促成超过90万件商务接触,有超过800个职业及校友团体使用Linkedin.com做为团体互动平台。而最近宣布进入中国的OpenBC是欧洲最大的商务人际网站之一,也是全球为数不多的已经实现盈利的社交服务网络,拥有近65万会员。
从去年开始,国内大批Sns网站也纷纷创立,其中比较有名和有特色的有:优友地带、易缘网、人际中国、联络家、天际网、九帮网等。
“真实”性是人际网的基础
Sns与blog、rss、tag、wiki等,被并称为web2.0的主要形式。在互联网发展的初期,人们很难知道在网络的另一端是不是一条狗,而现在,人际网强调真实性和可靠性,网络那一边的不再是一条狗。人际网,已经给人们的社交带来了革命性的变化。Friendster在西方为人际网创出了名声,而在中国,阿里巴巴、OpenBC、Googleorkut等也已经初露头角。
所谓人际网,就是通过一个社会关系平台帮你寻找、匹配和建立人际联系的网站,在这些网站上,你很容易根据年龄、职业、家乡、兴趣爱好等关键词搜索到属于自己的小团伙,通过朋友认识朋友,你很可能因此找到失散多年的老朋友,或者未来的商务伙伴。人际网的理论基础来自于哈佛大学社会心理学家斯丹利·米尔格雷的“六度分割”理论。他在1967年提出:“平均而言,这个星球上任何两个人都可以通过6个中间人联系起来。”这就是说,只要通过6个人,你就能找到世界首富比尔·盖茨或者联合国秘书长科菲·安南。
在传统论坛和网络社区里,一般是一对多的交友模式而且很多时候不知道对方的情况,互相陌生的情况居多。在QQ和MSN上,双方可能是认识的,但是互相之间的关系不一定深,QQ上用户信息不真实、虚拟的情况很多。优友地带首席执行官冒志鸿介绍说,人际网更加强调用户资料的“全面”和“真实”,更加注重用户之间的“关系”。如果说过去的BBS(电子公告牌系统),IM(即时通讯工具,如QQ、MSN等)等让人和人在网络上的交往更加“虚拟”和“畅通无阻”,人际网则把这种网络上的交往向现实世界中拉回了一些,其中的社交更加像我们日常现实社会的社交。通过社交网络,可以通过熟悉的朋友找到对方,可信赖程度相对较高,风险相对较小,成功的可能性也相对较大,这就是人脉的价值。
人们为什么要使用人际网?
人们有些时候去交友完全就是想找陌生人,但另一些时候的交友是需要找到朋友的朋友的,通过朋友介绍朋友,自己的人脉关系就会一个层级一个层级的丰富起来。越是重要的事情越是需要通过新型人际网来实现,无论是商务还是其他。
在网络上,在愿意接受陌生人邀请的情况下,用户进行的就是传统的交友,这是没有层级关系的。而商务人际网则将对象锁定为可资信赖的企业白领或者经理人并对他们的注册实行“实名制”,这些人有一定的社会地位和先进的思想理念,同时意识到了可信赖的人际关系网的重要性。
人际网的作用不仅仅是交朋友,还包括结交商业伙伴等各种人际关系。随着越来越多的人被互联网所“连接”起来,互联网的通讯量、使用普及程度将超过传统的电信网络,这时候互联网的“社会性”会显得越来越强大。人际网的发展速度将非常迅速,而且这些用户成长大多数来源于用户推荐其他用户,因此这是一种“健康”的人际网络,是可以信赖的,可以带来潜在的商务价值。
人际网盈利模式尚待探索
人际网已经引起了全球性的投资热潮。据了解,Yahoo、Google和微软对之都已经投下巨资,Yahoo的项目叫Yahoo360,Google的名为Orkut,而微软正在试验的项目叫Wallop。然而,大部分的人际网站至今没有盈利。有业内人士分析认为,人际网站面临着一个如何维护用户忠诚度的问题。正如雅虎首席运营官丹·罗森格所言,人们加入此类网络,就是为了“从别人那里获得某样东西”,比如交友、相亲、求职、找客户,而一旦达到了目的,何必还流连于这些网站?
人际网的目标是使用户像维护真实社会中的人际网一样维护自己在互联网上的人脉关系网,这样一种不太功利的状态能增强用户的忠诚度。不过,目前人际网成功的盈利模式还很少,很多人正在怀疑其盈利的可能性。然而业内人士认为,商务交友对公司、对个人有明显的利益,所以,由公司或是个人、或者赞助商支付费用都是有可能的,而纯粹交友则不太可能让企业来支付费用。除了让个人或企业支付会员费之外,基于用户信息的定向性广告投放是另一种被看好的盈利模式,其实质是,根据网站收集到的用户资料,如爱好、纪念日等,有针对性地投放广告。
事实上OpenBC的盈利模式其实很简单,即向每位高级会员收取每个月6欧元(约合人民币60元)的费用,这些高级会员比免费的注册会员享有更多的服务。而Linkist走的也正是“广告费(企业为主)及会员费(个人为主)”的盈利路线。

上图:众多人际网站的出现使得网络交友有了更真实、更现实的意义
目前最热门的人际网站
Linkedin:
Linkedin.com,2003年5月在美国成立,商务人际网,有超过300万注册用户,至今已促成超过90万件商务接触,有超过800个职业及校友团体使用Linkedin.com做为团体互动平台。
OpenBC:
openbc.com,欧洲最大商务人际网之一,目前有包括汉语在内的16个语言版本,会员有65万。会员可以借助它搜索新的商业伙伴,建立新的商业联系,寻找合作机会及管理现有的商业关系;并在专业的商务环境中销售自己和自己的公司。
Yahoo360:
Yahoo360(360.yahoo.com)从功能的角度看,Yahoo360融合了Blog等内容,但其首页上写着“Keepyourfriendsandfamilyconnectedtoyou”,也决定了它的目标和功能。Yahoo360度是一个集Blog、社会网络、邮件、相册、小组于一身的平台。
Googleorkut:
orkut(www.orkut.com)自称“一个通过值得信赖的朋友圈使大家互相联结的在线社区”。这是一个任由自己的网络关联空间,而不只是个简单的存储空间。Orkut的界面简洁紧凑,速度快,功能有相册,社会网络,但没有Blog。
微软Wallop:
Wallop(www.mywallop.com)界面美观,功能丰富,有Blog、社会网络、相册、在线音乐等。缺点是有点儿乱,也许是功能多的缘故吧,到目前为止没有给用户简易网址,但有个系统生成的地址,难记,只能加到收藏夹里。
阿里巴巴:
Alibaba.com,目前已有超过800万会员,遍布220个国家和地区,是全球国际贸易领域内最大、最活跃的网上交易市场和商人社区。该人际网的业务方向是贸易。
Linkist联络家:
定位于为商务人士人脉联系,目标是成为搜索人脉的Google。目前注册用户数超过8万,注册用户以IT人士居多,30%以上为经理级别。
(晓健/编制)