昨日，记者从苏宁获悉，苏宁华南第一届电器服务博览会将于11月12日开幕，苏宁将借本次电器服务博览会之机，率先扛起服务竞争大旗，打造家电连锁行业“服务头等舱”品牌。苏宁电器华南售后服务中心经理蔡树卫告诉记者，苏宁“家电头等舱服务”的品牌概念在以往苏宁“至真至诚，阳光服务”的基础上进一步扩大内涵，将飞机头等舱的高品质服务理念引入进来，希望能在家电连锁的服务体验、范围、品种、速度、质量等方面进一步拓展。

据悉，为了准备这次服博会，苏宁售后服务中心和营销中心在一个多月前就已经开始了各方面的准备。售后服务方面，苏宁为广大消费者准备了六大系列“头等舱服务”，包括空调、冰箱、冷柜、洗衣机、彩电、音响、小家电厨卫、通讯、电脑等各品类产品的安装维修、免费保养、检测、清洗、调试、消磁、除霜、除异味，以旧换新、二手电器高价回收，赠送“头等舱登机卡”，享受24小时快速上门服务，举办电器知识讲座。

（陈学东）

（晓健／编制）