大医院体检打个七八折　中小医院低至三折

做一个妇科检查成本起码要40多元，但有体检中心开出28元的超低价；做一个B超，两家体检中心价格相差近70元。而在低价的背后则是本应一次性使用的试管、注射器反复使用，该做10项的化验仅做5项……

每年数亿元的体检市场蛋糕，而且这个数字还在迅速增长，已成为广州地区医疗机构争夺的目标，不少医院将其作为“新的经济增长点”。

记者近日调查发现，目前活跃于广州市场上大大小小的体检中心已经超过150家，而为了争夺市场，体检的价格战愈演愈烈。不过，这一切并不像家电价格战摆在台面，在商场明折明扣，贴身肉搏，而往往表现为体检中心为争夺大客户，走关系、给回扣、暗地打折。据透露，表面上各家体检中心的体检报价差不多，实际上，有的体检中心体检价格最低已打到三折。业内人士无不担忧地对记者说，价格战最终的后果是健康体检的质量打折，体检可能形同虚设。

■新快报记者　黄海昀

报价低于正常成本

两对半检测不到20元/人

目前健康体检项目名目繁多，有按照性别划分的，有按照年龄段划分的，有上百元的普通体检，还有数千元的豪华体检。而针对普通市民的常规体检，目前收费公开报价一般在200多元，最少仅需100元。不过，现在各体检中心收入多以团体检为主，一般占到整体收入的六成以上。

一位熟悉广州体检市场的业内人士向记者透露，从公开的报价看，广州各家体检中心的价格相差不大，但实际上暗地里为争夺客户却拼命打折。目前，三甲医院正常情况下一般公开可以打八、九折，但私底下有的可以低到六折，二级以下医院最低的甚至低到三折。而一些活跃市场的个体体检队、民营机构价格则更加灵活，有的项目报价甚至低于正常成本。

如正常情况下乙肝两对半需要约45元/人，但有的地方20元/人不到，这对于三甲大医院来说连成本都不够。

广州军区总医院体检中心葛主任对记者举例，有体检者到总医院来体检时问她，另外一家体检中心做一个妇科检查只需28元，为什么总医院要66元？她说：“28元在我们这儿根本不可能做到，成本都不够。仅检查用的一次性用具成本就要10元，而病理刮片检验成本也要38元，这还不包括白带常规、乳腺普查。”

回扣成为行内潜规则

带人体检最多两成回扣

团体客户是各体检中心争夺的焦点，给回扣来拉大客户的手段已经成了该行业公开的秘密。据了解，为了扩大业务，大多数健康体检机构都设有专门的市场部或市场拓展人员，其职责就是联系企事业单位进行大型集体体检，请客送礼拉关系是其业务员的基本业务。

据知情人士透露，如果按正常报价收钱，健康体检的毛利可以高达40个点，但是实际上根本不可能。为了提高业务量，要给联系单位的组织者拿回扣，一般都有10个点，最高的可达20个点。

某三甲大医院负责人提到，有的中介机构给体检中心介绍业务，报价可以打上8折，另外给到中介人员35%的回扣。一家二级医院体检中心市场拓展人员说，一些单位负责联系体检业务的人开口就提出：“回扣少于15％，免谈。”为了接下这笔大生意，最后只有给其15％回扣。如此来算，100元的业务，除去15％的回扣，健康体检机构其实做的是85元的体检，再加上请客送礼等业务费，甚至还没有85元。

降低成本体检质量打折

B超一两分钟做一人

为了盈利，一些健康体检机构或是降低成本使用劣质产品，或是私自减少检验项目，其后果则是体检质量打折。

据介绍，一些诊所和非专业健康体检机构之所以敢以低廉的收费吸引体检者，是因为这些体检机构为了盈利会在体检中做手脚。比如查血，本应做29项化验，为了节约成本，有些体检机构仅做18项化验。而抽血用的试管本应是一次性试管、一次注射器和针头，却拿来反复使用。还有些成本较高的检查项目，能减的就减，对有些问题较少的项目干脆不经化验就填上正常值。“如乙肝两对半检验，最快也要三四个小时才能出结果，但有的地方居然能承诺20分钟出结果”一大医院检验科医生说，“除非不做检验就写结果，否则不可能。”

为了减少成本，有些健康体检机构甚至选用低档的医疗仪器来做体检。尤其在试剂上猫腻更多，本来购买医学用的试剂都价格较贵，但一些机构就用低价劣质试剂，价格相差几倍。当然劣质试剂也可以做化验，但检查结果则准确度不高。

在人员上，有的机构为了节省人力资源成本，聘请一些低资历的人来做检查。“有一护士在某有名大医院辞职后就到某个体检机构去当上了体检中心主任”一位体检中心主任透露，更可怕的是有的机构甚至使用一些没有任何医学资质的人员做体检医生。本来要花几千元去请一个好医生，但他们花几百元请一个人而已。这就大大降低了运营成本。

而有的体检项目，本来检查方式不同价格就相差很远，如做肿瘤筛查，定性只需要11元，而定量则要69元；胸透仅需8元，胸片则要50-80元，价格相差几倍，当然效果也不一样（用定量肿瘤筛查准确率高很多，胸片所受到的辐射少十倍），但老百姓是不清楚的。报价便宜，医院肯定就会采用价格低的方式。

除了在成本上打折，一些体检机构往往不顾质量，只重数量，最明显的就是B超。按正常情况，B超要查完一个人的肝胆脾胰双肾，最少需要三分钟，加上叫号，也就是一个小时最多能查15个人，一个上午从8点到12点，最多能查60个人。但是有的体检中心一个上午一台机器竟然查100多个人，平均一个人仅一两分钟，根本无法保证质量。这才会出现体检结果正常，但过一个月就被查出肝癌的案例。

三甲医院只能拼服务

“体检结果的准确性”最重要

在体检价格战中，三甲医院普遍坦承无力对抗，其运作的灵活度远比中小医院要小得多，转而只能比拼服务和质量。

广州军区总医院体检中心葛主任表示，医院主要把注意力集中在发展高端客户上，她说做一个2000元的高端顾客，等于10个普通顾客，而且，由于有专家资源优势，可以为顾客提供后续的健康管理服务。

暨南大学附属第一医院体检中心则为体检者提供早餐等人性化服务。中山大学第一附属医院体检中心曾主任表示，其目标是为体检人士配备营养师进行饮食指导。

在最近新快报与搜狐网的一项关于体检中心的调查显示，八成消费者对体检中心的选择最主要的原因是“良好声誉”，最注重“体检结果的准确性”，其次才是价格。而在体检中心的选择上则以选择三甲医院的为多。

暨南大学附属第一医院体检中心主任李国成说，有些体检结果，并不能据此立即作出诊断，还需要做进一步检查才能确定。特别是心脑血管疾病、糖尿病等慢性疾病。因此，体检机构应该加强体检后的跟踪服务，指导患者进行系统的、有针对性的检查，同时就如何治疗提供帮助，并监测其治疗效果，这样才能真正起到体检“有病看病，无病预防”的作用。而目前大多数健康体检机构仅限于做体检、出体检报告，而三甲医院在专家资源方面有其他机构无法比拟的优势。

■简简单单的测血压，如果操作不规范，测出来的误差就会很大。（新华社供本报图）

记者手记

“一锤子买卖”做不久

现在有不少健康体检，似乎成了“一锤子买卖”，收了钱，给你一个体检报告，就完事。与医院其他科室其比，几乎没有什么风险。也许正是这个“优势”使得一些小的不规范的医疗机构在价格战中肆无忌惮使用劣质产品、被淘汰的设备，以降低体检成本。而这种没有质量的体检，体检者虽说拿到了体检结果，但对自己的身体健康仍然不是很清楚，甚至被误导。

短期来看，这些体检中心获得的一次收入较高，但长此以往，消费者不信任了，市场也就不存在了。因此，要想考虑得长远些，体检也并非是“一锤子买卖”那么简单。（黄海昀）

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（Robby／编制）