越秀区推广有关服务方便独居、孤寡老人

新快报讯　（记者　吴璇）记者昨日从越秀区获悉，在原东山区试点的基础上，越秀区将在全区范围内推广平安钟，建设街、大东街等6条街道目前已有首批居民免费尝试“平安钟”的甜头。与以往在邻居家装铃的方式不同的是，越秀区首次设立了平安钟呼援中心，“平安钟”系统连通电话，遥感终端仅为指甲大小，老人只需轻轻一按，社区呼援中心便可马上收到信息，根据不同情况派出义工或者通知医疗机构前往帮助。

随时可联系社区服务中心

昨天上午，记者来到现已安装“平安钟”的越秀区建设街建设四马路黎家文老伯家中。刚打开门，记者便听到“嘟嘟”的声音，原来，黎老伯正在和社区服务中心联系呢，不到一分钟，就听到对方传来“黎阿伯，您好，这里是社区服务中心，今天还好吗？”的问候。

记者发现，和黎老伯家电话线相连接的“平安钟”放置在电话机下边，黎老伯说，他只要拿着手上的遥控按钮，在房间的每一个角落里都可以直接与社区服务中心取得联系，并进行对话。黎老伯告诉记者，自从上周四安装“平安钟”后，越秀区社区服务中心的工作人员每天都会与他取得联系，询问一些情况，和他聊聊天，感觉很好。

“平安钟”终端可与医院互动

据有关负责人介绍，越秀区“平安钟”呼援中心就设在原东山区社区服务中心大楼内。社区中心专门安排了人力，并组织大量义工进行相应的培训，目前已全天24小时试运行。近日来，该区有关部门还与公安、部分医院商讨合作———如果使用“平安钟”的老人有需要，呼援中心在收到求助信息时，可同时与公安、医院联动，给老人提供及时的帮助。除此之外，各街道还设立了星光助老服务员。星光助老服务员按照1∶100户“平安钟”用户配备，主要负责定期巡视“平安钟”服务对象，了解老人生活上的问题，并具体帮助解决或联系相关单位解决。

越秀区社区服务中心的工作人员告诉记者，前段时间发生好几起孤寡老人家中去世无人知晓的不幸，有了“平安钟”，今后街道、居委对老人的关心照顾可以更及时、更全面。不过，有了“平安钟”并不意味着可以避免一切意外，呼援中心旨在将老人可能发生的意外降到最低程度。

图：有关方面为家住建设四马路的黎老伯配上了“平安钟”，按一下挂在胸前的按钮即可求助。宁彪/摄

（夏天／编制）