本报讯 记者程行欢、通讯员叶冠勇、邝俊凌报道：花3050元给孩子请了家教，结果孩子却在开课期间长了脑瘤不能如期上课。请家教的学费该不该全额退回呢？最近，广州市民朱小姐与家教公司起了纠纷。

朱小姐通过家教公司给自己的小孩请了个家教补课，但是交了钱还没上课，孩子就被查出患上脑瘤，需要接受治疗，无法如期上课。因此，朱小姐要求家教公司能够全额退回学费，但对方只愿退回1000元。

朱小姐不满意这个结果，投诉到广州市工商局12315中心。她认为，孩子生病属于不可抗力因素，孩子是在交了3050元家教费用之后的十多天忽然生病的，短时间内很难康复，由于还没有开课，双方订立的合同应该取消，家教公司应全额退款。但家教公司却有自己的主张，认为已经帮朱小姐聘请了辅导老师，朱小姐毁约在先，应该承担家教公司产生的损失。

12315中心调查后认为，朱小姐的孩子忽然生病不属于不可抗力，因为《合同法》中规定，“不可抗力”是指“不能预见、不能避免、不能克服”的因素，虽然孩子的病是“不能预见、不能避免”的，但却不是“不能克服”的，因为肿瘤并非没有康复的可能性。根据《合同法》的相关规定，朱小姐的情况属于情势变更，可以解除合同。

此外，按照《合同法》第97条的规定：“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行的情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。”因此，在合同解除后，家教公司应该返还朱小姐预先支付的学费，如果家教公司为履行合同已经做了相关的准备工作如聘请老师、购买教材等并支付了相关费用，朱小姐就应该赔偿家教公司的相应损失。

最后，经过12315的多次调解，家教公司同意返还朱小姐2000元，另外的1050元作为朱小姐对家教公司损失的赔偿。

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