广州昌岗中路107号黄先生家门前不远处的排污井被堵塞，粪便到处流淌，恶臭弥漫整个小区，他向有关部门反映，四处碰壁：物业公司从来没清理过排污管道，答复说“这不关我们的事”；房管部门的答复是“先调查清楚情况后会要求物业公司解决”；城管12319的答复是“小区的事情不归城管管”；居委会的答复是“我们只负责协调”……

草案新规

《草案》第8条规定：建立由县（市）、区物业主管部门、街道办事处、社区居民委员会、公安派出所、业主委员会、物业管理企业等参加的联席会议制度。该制度主要解决本街道各物业管理区域内的疑难物业管理活动，由街道办事处负责召集和主持。

各方争鸣

广东粤信物业公司李小俐总经理告诉记者，联席会议制度属于2005版《广东省物业管理条例》中一项制度创新。有些问题涉及很多方面，只有各相关部门坐下来一起研究，事情才好解决。

华南理工大学法学院梁文永博士后认为，解决物业纠纷应该在法律轨道进行，物业纠纷是民事纠纷，联席会议属于用行政手段强制解决一些事情，这会造成行政资源的浪费，干扰司法。

（晓航／编制）