老板逐利 游医哪管病人死活
■专题执行:新快报记者 凌宇 见习记者 梁胤馨
“无良医院真黑,一心只为了钱,哪管你的死活!”“他们哪是白衣天使,简直就是魔鬼!”……无论是被坑害过的患者,还是没被坑害过的市民,对无良医院的种种恶行都恨之入骨。痛恨之余,人们不禁要问:这些医院的老板都是些什么人?他们是怎么发家的?是什么驱动着他们干出如此无良的行径?
前天夜里,一位曾在公立医院做了6年院长,后来跳槽到广州一家著名民办医院又做了4年院长的资深人士L,有感于本报报道,向记者爆出了其中种种黑幕的因由……
无良医院的“第一桶金”
记者(下称“记”):无良医院给人的感觉就是坑蒙拐骗,你在民办医院做了4年院长,你觉得他们都是怎么发家的?
L院长(下称“L”):在上世纪90年代中期,医患之间信息不对称,广大的患者对电视、报纸等媒体十分信赖,很多时候是广告一打出去就能吸引大量患者。在1995年以前,广告的效应很好,往往是一个小豆腐块就能吸引大量的患者。有大量患者医院就必然产生巨大的效益。很多根本没有资质的所谓医生就敢卖药、做包皮手术,因为需求过大,当时公办医疗机构又满足不了这种需求,很多民办医院就是在这种情况下掘到了“第一桶金”。
记:你所知道的无良民办医院都有哪些不规范的地方?
L:规章、操作等方面还不是很规范。比如:病历、处方的书写达不到规定要求。医院的管理比较差,临床医生少,不少人只有中专、大专文凭。
记:作为被雇用的院长,你肯定会跟老板发生矛盾,比如做一些违背良心的行为,能具体说说吗?
L:违背良心的倒没有,不过投资方很多都抱着“投资就要尽快回报”的想法,所以好多医院都会通过滥开检查、开大处方、超范围用药等手段赚钱。其实,这样做就等于“自杀”。比如我干了4年的那家民办医院,投资方要求每年盈利必须在上一年的基础上增长30%-40%,太急功近利了。
“游记医生”捞一把就走人
记:无良民办医院是怎么招聘医生的?
L:早期招人比较随便。我刚到那家民办医院时它只有5个医生,后来两个月内就开除了3个。还有个外科医生,趁着专科医生不在帮人做腹腔镜手术,差点搞死病人。最后被除名。
记:为什么它们的医生素质这么差?
L:这不能跟国有医院比。很多无良民营医院请的都是“外来和尚”,我称之为“游记医生”。这些人在外地有注册行医资格,但在广州没有。然而他们照样以低廉的工资应聘来广州做,不择手段获得最大利益,捞一把就走人,结果害惨老百姓。
记:有很多医院都是把科室承包出去的,你知道吗?
L:当然知道,我最痛恨这种行为,简直是极端不负责任,害人!承包的科室全部为了赚钱,哪管你死活。他们只会想怎么能从你口袋里挖更多的钱。
虚假广告背后的黑幕
记:现在民营医院广告满天飞,听起来很多都很夸张,就你所知当中有黑幕吗?
L:我干了4年的那家民办医院,广告是老板亲自管的,我们最大的分歧也在这里。我认为广告应该按医院的品牌去做。如果是内部没有技术、实力,广告打得越凶,栽得越快。但老板不这样认为,照样每年花两三百万元投广告,当中有很多都有夸大成分。不少民营医院认为,只要有病人来(看病),自然有机会赚他的钱。
记:为什么无良医院这么不负责任地宣传呢?
L:利益驱动!很多医院没有想到长远的发展,一些投资方急功近利,觉得要尽快地收回成本。而且对国家政策有误解,害怕国家政策突然改变,资金被套牢。
五六个人怎能监管数百医院
记:其实有关部门对广告是有监管条例的。
L:现在医疗广告夸大,一个重要原因就是有关部门监管不力。医疗广告的发布是需要通过层层部门审批的,为什么在审批过程中不能发现问题?媒体在播放广告时,是不是也慎重考虑了?这都需要国家制定完善的法规加以规范,这并不仅仅是医院的责任。
记:你在民营医院当院长的时候,卫生部门查处过你们吗?
L:查处过,而且每年都会来至少5次。不过他们人手严重不足,比如我们医院所在的广州某区,职能部门最多只有五六个人管这摊事,但有证的医院就有570多家,其中民营医院有270多家,那些无证的黑诊所就更多了。他们光是打击黑诊所就忙不过来,哪还有能力整治有证诊所的超范围经营。
民营医院不等于无良医院
记:由于眼下民营医院市场比较混乱,市民对此都有看法,你觉得呢?
L:首先要声明一点:民营医院并不等于无良医院。无可否认,民营医院行内的确有不少“老鼠屎”,但也有不少正在逐步规范经营,甚至已经比较规范地经营。他们都不是“利字行头”,而是千方百计打造、擦亮自己的招牌。
至于那些无良医院,我认为随着制度的规范化,三年后将有70%的民营医院关门。现在媒体报道的都是一些有证的、属于违规操作的民营医院。我认为是社会医疗制度改革中必然会出现的现象。从我们国家改革的整体情况来看,它是个改革在前制度在后的过程,所以这是必然的。但从社会的发展来看,这种现象也是必然会被淘汰的,市场是不允许这种现象存在的。
办好民营医院自有生存空间
记:民营医院还有自己的生存空间吗?
L:有,而且前景不错,就看你怎么做。1986年民营经济正式进入卫生行业,20多年来,民营医院经历了一个从弱到强,从小到大的过程。我认为总体上看民营医院发展前景还是美好的,国家也将大力鼓励和支持民营医院的发展。民营医院进入市场是对公立医院的补充和激活剂,只要办得规范,办得好,超过公立医院也不是不可能,东莞一家民办医院就成为当地医疗界的老大。
(侯颖/编制)