文/辛荷

国家旅游局近日提出旅行社要实行旅游合同价格“透明制”。实是规范市场的好事。

如今，买东西大多是“先相亲，后恋爱，再结婚”，商场任何一件商品都可以看清面目，反复思量，再付款购买，还有三包。但旅游市场不一样，隔山买牛，凭着日常对某旅行社的印象和价格的诱惑，再听听销售员的游说，便要掏钱。如果服务有缺陷，任何补救措施永远是遗憾的事，因为旅游的过程已经完成，没有退货。

很多游客都不是签约专家，带个律师去也太夸张，所以只能硬顶着上。什么星级，什么餐标，什么门票，相信许多人签约时都不会太明白。至于要弄清什么“相当于”、“不包括”等等的概念，真要花好多精力。如果你说“随便吧，形式而已”，那你出行过程中分分钟会后悔。

所以，签约宜严。签约是双方的约定，所谓丑话说在前，不放过一点细则，有要求要提出，有不满要协调，签约时不能心太软，也不能想着“这些问题到时再见机行事吧”，因为入了合约，就只能按合约做。

但是，很多人签了约，交了钱，却开始产生“债主”心理或者信奉起“陷阱论”。“债主”心理就是你收了我的钱，就如你欠了我的债，从上路一刻起就得开始还债。所以就要求诸多，不听指挥，我行我素，甚至对导游有意刁难。

陷阱论呢，就是认为无商不奸，肯定会克扣的！肯定兑现不了合约的承诺！做生意的有这么傻对你好吗？所以，开饭了，会指责没东西吃，住宿老觉得不够星级，得闲时还不忘计算导游拿了多少折头。

带着这些心理上路看风景，不会快乐，可能看到的只是满眼阴谋。

旅游是个变化性很大的过程，各地风土民情不一，有差异便可以尝试；风雨变幻，艰苦中会得到惊喜的体验。同一个旅游团，虽然每个人走的路一样，得到的绝不相同。这其中的得与失，往往取决于出行的态度。

所以，出行宜宽，就是要带着宽容的心态去旅游，与人善处，与导游善处。正确对待合同的兑现，理解和预测其中的变数，确定要接受的和不可接受的，分清责任。

做个理性的消费者，旅游才会有最好的收获。

　（夏天／编制）