本报讯　记者从广州市旅游局获悉：广州诚信旅行社评选活动已经拉开序幕，市旅游局成立了评选组织委员会，由该委员会编制的《2005年首届广州诚信旅行社活动测评标准》（草案）已发放给各旅行社。草案要求旅行社线路报价（包括广告）中全包价团必须包含游客随团活动必须支出的（吃、住、行、游、证件等）全部费用，小包价团则要明确单列游客需支出的各项费用，否则在诚信评比中将予以扣除5分的惩罚。

广东中旅总经理呙心钢建议：可参照酒店“挂星”做法，对旅行社实行“挂星”动态管理———对旅行社实行年度诚信经营综合评选，对不同得分的旅行社分别挂上三星、四星、五星。好的就升，不好的就降，甚至摘牌。

据悉,在今年9月到明年9月的全国旅游诚信体系建设年中，国家旅游局将下发《消费提示》小册子，列出部分旅游线路的合理价格，供游客参考。明年开始，国家旅游局将向全社会公布年度“十大损害旅游者权益”的案例。国家旅游局还向社会公布了24小时举报电话（010-65275315），专门受理游客有关旅游质量问题的投诉。（黄霞　何伟业　王坚）

（夏天／编制）