■实习生　吴木鑫　记者　欧阳鑫燕　文/图

好美家白云店是一个大型的装潢建材超市，场内各种建材品牌均来自国内外著名的厂家设计。总建筑面积达12000平方米，各类建材近50000种商品。好美家采用的是自己经营的销售模式，有利于其进一步统一管理、规范管理。

环境测评：离市中心较远

购物舒适度：★★★

好美家白云店装潢中心位于白云区机场路1518号，身处国际家具博览中心，接近黄石路口，有21、58、108、111、187、198、251等30多条路公交车线从旁经过，在新市墟站下车便可到达。

一进好美家白云店门口，便感觉眼前一片豁亮，各种各样的建材装饰琳琅满目，让人目不暇接。场内空调冷气适当，让人能远离外面的燥热，顺心地在场内挑选自己喜爱的建材产品。

特别提醒：

有多达30多路公交车与市内各地连接，交通颇为便利，但由于其位于新市，对于天河、东山、海珠等广州东部、南部的市民来说，交通距离依然较长。

服务测评：一站式服务搞“包办”

服务满意度：★★★★

当记者一走进建材促销区，该区导购员便迎面而来，然后微笑着陪同参观产品。一旦记者在某产品面前站立片刻，她便热心地介绍，从产品的品牌到质地，从产品的功能到使用方式，娓娓道来，详细有加。说完之后又退到背后静静等候。

除了热情的导购服务外，好美家还颇具创意地提出“一站式购物外加一门式服务”的购物理念：从送货上门、油漆调色到送货上楼、定制加工，好美家几乎都可以为顾客一手包办。另外，顾客还可自己动手搞设计、免费停车，甚至无理由退货。

此外，好美家与中国电信客户俱乐部、中国联通客户俱乐部、城建会、万科会等多家俱乐部机构大搞联合优惠，对合作会员给予特价优惠。

特别提醒：

好美家白云店服务项目众多，优惠套餐活动不断，消费者在享受服务之余，也要了解清楚各种优惠服务的相关权利与责任，以免发生贪小失大的后悔事。

产品测评：全场5万多种产品

产品性价比：★★★

好美家白云店场内产品结构多样化，卫浴洁具、墙地砖、橱柜、龙头、木制品、型材、门、地板、五金、锁具、油漆、涂料、墙纸、布艺、家用电器、地毯、电料、灯饰、燃起具、室内摆饰、玻璃制品、家居饰品、工艺饰品等5万多种商品陈列于12000平方米的卖场。其中木地板集中在一楼中间靠后区域，瓷砖则集中在一楼入口处的右边，家具专门布置在二楼，与布艺区毗邻，灯饰则呈矩形分布在卖场的最后面。实际上卖场内不仅仅有家具、建材，而且还有一个家装中心，刚好在一楼入门处。

好美家产品种类如此之多，档次结构也丰富，譬如木门，既有198元一扇的嘉华木门爱丁堡，又有1260元每套的明华工艺素门胡桃木；再如橱柜，不仅有2000元一套的居逸畅想系列，也有8888元一套的沃尔迪夏满荷系列。

据卖场负责人介绍，好美家近些年来由于经营得法，赢得越来越多的建材厂家的支持，新品上市速度在白云区乃至广州城都不会比同类超市慢。场内厂家一有新品出现，总会及时提供。

特别提醒：

好美家白云店内各种建材都有自身一系列品牌，每一系列既有昂贵名牌的，也有设计新颖的，还有价格低廉的，消费者要根据需要小心选择，以免花多眼乱。

消费者声音

李小姐（公司白领）：

好美家大气，而且舒适，没有空间压迫感……在里面逛就好像是在精品店一样。不过，可惜门前没有什么绿化设施。

王先生（医生）：

好美家的产品质量有保证，对人体无害，应该算是家庭装饰的一个不错选择，尤其是木制品，甲醛问题好美家替咱们解决了。……感觉挺好的，什么都齐全，还平价，基本可以一次采购完毕。

（Robby／编制）