新快报记者　董毅

本报有关IBM笔记本电脑售后服务问题的连续报道刊出后，读者纷纷来电来信反映自己所遇到的问题。其实除了售后外，售前阶段的消费者的陷阱也不少。读者小李来电向我们揭开了这样一种陷阱：以“学生购机优惠”名义的高价骗局。

◆事件回放

暑假的一天，小李去电脑城看看有哪些笔记本电脑适合自己。因为就要离开熟悉的城市去读书了，没有一台称心的电脑怎么行？可是毕竟是学生，预算有限，只能在价钱、性能和质量间艰难地寻找平衡。在经过一个经销IBM笔记本的经销店时，里面的伙计主动出来询问要买什么样的电脑。

“兄弟，现在是暑期大促销，学生用户有大优惠，进来看看再说吧”，这位伙计殷勤地劝小李进他的店铺瞧瞧。起初，小李并没有理睬，但这伙计的粘人功夫实在了得，不舍不弃的热情让小李不由进去看个究竟。”

“有学生证吗？有的话，可以给你特别优惠哦，是外面别的店拿不到的价格”，伙计热情地介绍说。“现在做活动，有一款性能不错的IBM笔记本只要9988元就能拿走。这款机型是限量发售，也就是现在暑假才有得优惠的，”伙计这样表示，“要知道，IBM的笔记本一贯都是在万元以上的，现在这款性价比极高”，他还补充说。

“那有学生证能便宜多少？”小李谨慎地问道。

“便宜200元，你也知道现在卖电脑赚不了多少钱。”伙计开始诉苦了。

“才200元这么少？”小李本能地觉得这样的优惠不够实在。

“算了，看你真心想要，给你报个底价，再减100元，不过这个价钱是我们的拿货价，根本不赚钱，也就赚个返点（即上游厂商给予经销商的回佣），你买了可千万别说出去我们以这个价钱卖给你的，否则我们会被罚款的，”好像这次要降到底价了。

最后经过讨价还价，伙计同意以9650元出货，可是小李没带这么多现金，“唉，不好意思，我明天取现金再来提货吧。”出了这家店，小李随后又在电脑城的其他店铺进行了解，发现不但9600元就能拿到货，而且还有一块无线网卡和名牌无线AP赠送，而原来那家店铺连提都没和他提，根本是想隐匿不给。

◆分析点评

事件回顾完了，记者不由佩服这位消费者的机智，起码在促销员的“洗脑”之下，还能保持一定的冷静；更加难得的是还能货比三家，没有让经销商利用信息的不对称而糊弄住。据记者了解，现在不少笔记本商家很喜欢这种持“学生证”要求优惠的消费者，因为学生通常是对市场行情不甚了解的人，也才会有这种要求。

电脑城大卖场不同于传统的家电和3C卖场，这里没有明码标价的习惯，报价和实际成交价之间的水分很大，在没有限价的基础上，所谓的“学生”特别优惠数百元并没有实际意义。因为商家完全可以根据消费者对市场的了解，随便报个消费者可能会接受的价格，再称优惠200元，来达到交易的目的。最令人气愤的是，商家有时会扣押消费者本应得到的赠品，等事后发现，又会不认账，称那个价格就是没有赠品的优惠价。实际上，抵扣的优惠折扣远远低于赠品的价值，记者请教了消协。另外一个容易被忽略的地方就是发票。商家往往按照包括发票税率的价格出售一台电脑给消费者，但是却不开具发票给消费者。事实上，行货笔记本电脑的零售报价除了特别申明外，一般是包括发票的报价，而批发或者内部购买则另外约定。

学生消费群目前已成为IT产品消费的主力军，他们对新产品和新技术的接受能力最强，这一点尤其表现在数码产品和笔记本电脑上。面对这庞大、极具潜力的消费群体，商家自然不敢怠慢，他们经常推出针对学生用户的优惠活动，而以上这种的“学生特殊优惠价”，就是最常见的一种骗术。遗憾的是，这优惠促销方式却逐渐成为商家保证利润的圈套。

◆另外一种“学生机”骗局

最近，市场上出现很多所谓IBM学生机，价格十分便宜。原价2万余元的IBMX41Tablet手写笔记本电脑，以所谓“学生机”的名义销售仅需要14000余元即可，而T43等机型也仅需要1万余元即可购得，比起正规行货便宜数千元，甚至比起所谓“港行”的水货机也要便宜上千元。经销这种产品商家告诉记者，“购买这样的产品完全没有问题，因为这是IBM卖给香港大学的学生特供机器，保修完全没有问题，还可以代办内地蓝色快车保修服务，享受3年全球联保服务。”

但是事实真是这样的吗？据记者向IBM在内地的售后部门了解，这样的机器是绝对不能保修的，因为这是供应给香港大学的特惠机器，并非像经销商所称的那样可以办理蓝色快车保修服务的。如果消费者购买了这样的机器，在送修的时候，不但要出示购买凭证、报关完税证明，COA、出入境证明，还需要查验香港大学的学生证以证实购机者的身份。对于内地消费者而言，购买了这样的“学生机”是完全没有保障的，如果出现问题要送修是会被拒之门外的。即使是在香港，也需要确认其真实的学生身份，否则也不能保修。到此，您可以很清楚的知道，目前所谓市面上的“学生机”都是不法经销商从香港学生手中收购的，而且是没有保修资格的水货，甚至还不如一般的水货有保障。那么是否要占这个小便宜，就看自己的权衡考虑了。

（晓健／编制）