工作时间:周一到周日8:30至20:30
客服热线:800-828-9816
广州维修网点:无
震铃:1次
求助过程与点评:该电话的声音绝对非常小,要很努力听才能听见,客服小姐的服务态度也不好。对方首先询问是哪款型号,然后就告知熊猫目前在广州市没有维修点,所以该手机如果还在保修期内的话,只能找经销商看看能否解决。记者进而表示希望能将手机寄回熊猫南京总部进行维修,对方表示最好不要,如果要寄的话就一定将发票、保修卡等一并寄来。记者希望若是在广州本地解决的话,请对方推荐经销商,但是得到的回答是否定的。
评价指数:零
(晓健/编制)
|