工作时间：周一至周日9：00至21：00

客服热线：800-820-1668

广州维修网点：仅有1个

震铃：1次

求助过程与点评：客服小姐的服务态度一般，但是对于问题处理比较程序化，首先建议你备份，然后再恢复回去看看是否能解决问题，否则就要拿到当地的维修中心去处理。在广州，多普达仅有一间维修中心，对于大多数人来说，并不是很方便。记者询问是否能在送修过程中提供备用机，多普达方面称只有维修周期超过7天之后才能提供备用机。对于技术问题，热线基本上是按照说明书上讲，并称很多情况属于软件的问题。

评价指数：★

（晓健／编制）