工作时间:周一到周五8:30至20:00
客服热线:800-810-5659
广州维修点:数个维修点
震铃:直接接通
求助过程与点评:LG的800服务热线是没有电脑语音提示的,拨通直接有客服小姐接听。不过当听说笔者是询问手机方面的问题时,她提供了一个当地分公司的技术热线,称该电话的工程师是更专业的人士,能更好地帮助用户解决问题。总体感觉,LG的服务态度非常好,能够主动根据来电的电话号码提供当地的服务、维修资料,还能根据用户所在的区域进行就近推荐。对于技术方面,LG800热线没能提供更多的支持,但是能够推荐当地的技术支持,并提示相应的注意事项。不过当地的咨询电话不是免费的,这点略为遗憾。
评价指数:★★★★
(晓健/编制)
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