嚴朝霞
7月18日，是新密市委書記劉煥成大接訪的日子，因為電話會議耽誤了接訪，劉書記先是道歉后餓著肚子，接訪到下午4點。（7月21日《鄭州晚報》）
劉書記的態度是誠懇的，俯下身子“傾听民意”“改善民生”，是与群眾的一种良性的互動，彰顯了執政為民的理念，值得稱道。但暢通民意，不
是餓一頓肚子，一時的熱情，就能有徹底改善的，還是需要各級領導干部積极“下訪”，及時了解民意，為群眾排憂解難；暢通信訪渠道、規范信訪秩序、健全和完善群眾利益訴求表達机制。
市委書記餓肚子接訪，能堅持的4-5個小時，會多接訪几個群眾，但于事無補。大接訪只能是矛盾和問題的集中處理，需要的還是常態化的信訪机制。各級領導干部要主動深入到群眾去，和群眾打成一片，做群眾知冷知熱的人，及時想群眾之所想，急群眾之所急。一年365天，再多問題也能解決。
接訪中，針對一職工的工資問題，劉書記說出了兩個解決方案，一是通過副市長盡快解決；一是讓相關部門盡快予以解決。問題還是那個問題，通過市委書記，問題的解決渠道就簡單明了。這還是一個老生常談的解決問題的模式。信訪机制家家有，關鍵是執行力度，是責任心。如何考查相關部門解決問題的責任心和態度，還是需要相配套的監督、考核机制。否則推諉、扯皮的現象還在，群眾的問題日复一日依然在，信訪群眾也會越積越多。
暢通民意，還要讓群眾有話語權。把群眾問題的解決与否，滿意程度不僅要納入信訪干部的考核中去，更重的是納入政府職能部門的考核中去，哪里出現腸梗阻，就在哪里開刀。有群眾的監督，才有高效而負責任的政府。
劉書記餓肚子搞接訪，其實也是沒法子的法子。如果民意真正暢通了，群眾問題解決在日常工作中，堂堂市委書記想餓肚子接訪估計都難，這才是真正把大接訪做到位了。
（編輯：楊日）
