6月30日停止銷售

微軟將在6月30日全面停止WindowsXP的零售，很多消費者擔心日后微軟也將不再對WindowsXP提供技術支持，對此微軟官方制作了相關頁面并對用戶比較關心的問題做了解釋。對于WindowsXP的免費安全性更新將持續到2014年，消費者無須擔心自己的系統會變成“孤儿”。

問：為什么你們會停止銷售WindowsXP？

答：我們和用戶以及合作伙伴花了一年以上的時間來商談這件事情，以确保我們所作所為是正确的。我們明白并不是所有人都支持我們的決議，就像Windows95、Windows98還有WindowsME退出的時候。不過我們認為這個時机已經合适！

我們還想重申的是，我們并不是像傳言的那樣，終止這個最流行的操作系統。盡管WindowsXP不會再在商店里面銷售，微軟及其合作伙伴仍然會提供對WindowsXP的支持。實際上，WindowsXP的支持年限將達到2014年。

問：6月30日之后WindowsXP會發生什么？

答：在今年6月30日，微軟將停止所有單獨包裝WindowsXP的零售，同時也將停止對一些大的PC制造商比如戴爾、惠普、聯想等的供貨。這意味著WindowsXP將從市面上消失。不過，由于之前的庫存或者其它一些原因，你仍然可以看到一些WindowsXP及其拷貝的身影。另外，一些小的PC厂商，仍然可以銷售WindowsXP至2009年。

最近，微軟還宣布了一些因為硬件能力限制的電腦———比如ULCPC，可以搭載WindowsXP至2010年6月。

問：6月30日后還可以購買到WindowsXP———通過一些經銷商“降級權利”，這是怎么回事？

答：如果你的公司很依賴于WindowsXP，那么仍有渠道得到它。

當你購買了WindowsVistaBusiness或者WindowsVistaUltimate后，你自然同步獲得了回退到WindowsXPProfessional的資格，我們稱此為“降級權利”。我們一直在和合作伙伴開發新的程序，主要針對那些對行使“降級權”比較感興趣的小型商業客戶。

問：6月30日后WindowsXP遇到技術問題怎么辦？

答：盡管屆時WindowsXP將從商店消失，不過我們仍將提供對其的延續支持6年以上，直到2014年。

你購買机器的PC制造商將仍然幫你提供技術支持，請聯系他們獲得更多信息。

問：兩种類型的WindowsXP支持———“mainstream(主流)”和“extended(擴展)”，有什么不同？

答：Mainstreamsupport針對免費和付費支持，包括免費安全升級和Bug修正，适用于所有購買WindowsXP零售版本的用戶。MainstreamSupport將延續至2009年4月。

ExtendedSupport主要針對所有Windows用戶提供免費安全升級，ExtendedSupport將持續到2014年4月。新的Bug修正需要通過ExtendedHotfixSupport程序來實現。

（編輯：健健）